تشرح هذه الصفحة كيف يمكن إلغاء طلب على زينة هوم ومتى.
يمكنك إلغاء الطلب مجاناً وبلا أي رسوم ما دام لم يُشحن بعد. ادخل إلى طلباتي واطلب الإلغاء، أو تواصل معنا مباشرة برقم الطلب. وبما أن الدفع يتم عند الاستلام، فلن يكون هناك أي مبلغ مدفوع يُسترد.
بعد تسليم الطلب لمندوب التوصيل لا يمكن إلغاؤه من النظام. يتبقّى أمامك خيارَان:
الرفض المتكرّر للطلبات بعد شحنها دون سبب مقبول قد يؤدّي إلى تقييد الحساب.
قد يُلغى الطلب من جهتنا في الحالات التالية، ونبلغك بالسبب:
الطلب الذي يشمل منتجات من أكثر من بائع قد يُشحن على دفعات. إلغاء منتج من بائع لا يُلغي بقيّة المنتجات، ويجري احتساب قيمة الشحن على الجزء المُسلَّم فعلاً.
المنتجات المصنوعة أو المطبوعة حسب الطلب والمنتجات الرقمية بعد إتاحة التحميل لا يمكن إلغاؤها.
لأي استفسار بخصوص هذه الصفحة يمكنك التواصل مع فريق زينة هوم:
آخر تحديث: 11 آب 2026
تحتاج إلى تسجيل الدخول لعرض هذه الميزة
ستتم إزالة هذا العنوان من هذه القائمة